リフォけんについて
Ｑ リフォけんはどんなサービスですか？
A 全国のリフォーム会社（リフォけんの協力会社）を無料でご紹介するサービスです。
口コミやリフォーム事例、費用相場などリフォームに関するお役立ち情報も掲載しております。情報収集にお役立てください。
Ｑ リフォけんの利用に費用はかかりますか？
A リフォーム会社からの広告料で運営しているため、お客様のご利用に費用は発生いたしませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
Ｑ どんな相談でもいいですか？
A もちろん大丈夫です。できる限り最大限のサポートをさせていだきます。お気軽にお問い合わせください。
Ｑ 紹介される会社は安心できるものなのでしょうか？
A 弊社独自で審査をしたリフォーム会社をご紹介させて頂いております。
Ｑ どういう基準で会社を紹介してくれるのでしょうか？
A お近くの地域で、ご要望に対応可能な会社を基準にご紹介しています。
Ｑ ご紹介のリフォーム会社から連絡がないのですが、どうすればいいでしょうか？
A ご紹介から数日経っても、リフォーム会社より初回のご連絡が入らない場合は、直接リフォーム会社にご連絡いただくか、リフォけんまでご連絡ください。
Ｑ 紹介してもらったリフォーム会社からしつこい営業をされそうで不安です。
A リフォけん協力会社は、強引な営業をするようなことはございませんが、万が一、不快な思いをされた場合は、ご連絡ください。
Ｑ 一括見積りを申し込んだ後の流れを教えてください。
A まずは、リフォけんのカスタマーサポートからお電話でご連絡をさせていただきます。
リフォーム内容を詳しくお聞きし、ご希望に沿ったリフォーム会社をご紹介致します。その後、リフォーム会社よりご連絡が入りますので、直接やり取りを進めていただきます。（最大5社）
Ｑ 紹介されたリフォーム会社をどのように選べばいいのでしょうか？
A 各社からの見積もり内容もそうですが、リフォけんにある口コミや事例、実際のリフォーム会社の対応をみて慎重にご検討ください。
Ｑ 紹介してもらった会社の中から決めないといけないですか？
A いいえ。他にご紹介できる会社がある場合には、ご希望にあった会社を別途ご紹介できるよう対応致します。
Ｑ 見積りで気をつける点は？
A 同一のリフォーム箇所であっても、築年数や構造、お住まいの状況によって全ての施工内容が異なります。現地調査をしてもらってから正確な見積りを取ることをおすすめします。
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